POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Trinome Restaurant

Dernière mise à jour : 01/03/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet de Trinome Restaurant sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Reglement general sur la protection des donnees et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Informatique et Libertés).


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sylvain Lefort
Trinome Restaurant
SIRET : 99190026700014
Adresse : 2 Avenue Halley, 59650 Villeneuve d’Ascq
Téléphone : 06-22-71-38-43
Email : contact@trinome.restaurant 

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles effectués via le site.


2. Définitions

  • Donnée personnelle : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

  • Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations appliquées à des données personnelles.

  • Utilisateur : toute personne naviguant sur le site internet.


3. Données personnelles collectées

3.1 Données fournies volontairement

Lors de l’utilisation du site (formulaire de contact, réservation, demande d’information), peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Contenu du message

  • Informations liées à une réservation (date, heure, nombre de personnes, demandes spécifiques)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

  • Adresse IP

  • Données de connexion

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages consultées

  • Cookies et traceurs


4. Finalités et bases légales du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Gestion des réservationsExécution d’un contrat
Réponse aux demandesIntérêt légitime ou consentement
Gestion de la relation clientIntérêt légitime
Obligations comptables et fiscalesObligation légale
Mesure d’audience (le cas échéant)Consentement

5. Caractère obligatoire des données

Certaines informations sont indispensables au traitement des demandes ou des réservations. À défaut, le service ne pourra être fourni.


6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées :

  • À Trinome Restaurant

  • Aux personnes habilitées en interne

  • À l’hébergeur du site : OVHcloud
    2 rue Kellermann
    59100 Roubaix
    France

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.


7. Transferts hors Union Européenne

Les données sont hébergées en France par OVHcloud.
Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées conformément au RGPD.


8. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données liées aux réservations : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

  • Cookies : 13 mois maximum

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.


9. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données :

  • Site sécurisé en HTTPS

  • Accès restreint aux données

  • Hébergement sécurisé

  • Sauvegardes régulières


10. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer son consentement à tout moment

Ces droits peuvent être exercés en contactant :

Trinome Restaurant
2 Avenue Halley
59650 Villeneuve d’Ascq
Téléphone : 06-22-71-38-43
Email : contact@trinome.restaurant

Une copie d’une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

En cas de désaccord persistant, il est possible d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertes.


11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • D’assurer son bon fonctionnement

  • De mesurer l’audience

  • D’améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via les paramètres de son navigateur.


12. Données des mineurs

Le site n’a pas vocation à collecter des données concernant des mineurs de moins de 15 ans sans autorisation parentale.


13. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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